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用户拨打400热线后，企业可自行设置想要的转接

来源：重庆400电话办理 | 发布时间：2021年12月18日

在理解了400电话仅仅是一个网络虚拟电话后，许多人对它的效用提出了疑问。但是事实上，400电话除了能提升企业形象外，还有很多实务功能。所谓400电话机分摊计费优势早已为各大企业所熟悉，那么400话机的功能又有哪些特点，下面简单的了解一下：

1.公司彩铃。

企业级彩铃大家都很熟悉，企业彩铃的功能对企业用户有很好的印象，而400电话和其它的不一样，可由企业自己设置，给客户一个好印象，同时为企业做宣传。
2.声音导航。
用户拨打400热线后，企业可自行设置想要的转接，通过语音方式告知客户如何进行选择，这样就能很好的提高企业的工作效率，将各部门的分工做到较细。
3.通话记录。
用400个电话进行呼叫，所有呼叫过程都将自动记录，企业管理者可以随时查看，了解企业员工的工作态度，方便企业管理。
4.通知功能。
一个业务要休假，或因其他特殊原因，不能接通客户的来电，系统会自动提示客户留言，用户留言后，400电话后台会将这些信息存储起来并通知企业，之后企业就会进行回拨，这将有助于企业降低客户流动率。
400电话怎么处理？
1.根据商业需要，相应选择400套餐和400套餐。
2.预付额按照企业选择的400号码和400套餐包的方式进行。
3.提交企业审核资料，一般审核时间约三个工作日。
4.等待开通，后台设置相应功能即可使用。
400电话怎么收费？400电话费怎么计算？
400电话的收费模式为话费分摊制，一般按0.1-0.3元计费，消费者在外地拨打时也只需付市话费用，长途费则由企业一方负担。
400电话可以打吗？
手机拨打400是不受限制的，对于固话.手机.小灵通等都可以拨打，因此，能避免传统800电话等给企业带来的局限。400电话可以更方便用户使用，还能为企业开发更多的客户资源。
企业搬迁400电话要换号？
全国400个电话号码是全国统一号码，在企业搬迁扩张时完全不用更换号码，主要需要绑定的固话主机就可以更换，这样能保证消费者能联系企业，不会流失任何一个客户。

上一条： 400用户可以绑定多个分机，可以保证不占线
下一条：每个400电话处理平台将提供众多的套餐供企业用户选择

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